شکایت از پزشک

حتما تا بحال بیماری را دیده اید که دنبال شکایت از پزشک معالج خود باشد، بدون شک جرایم پزشکی جزء جرم هایی هستند که نباید ساده از کنار آن ها گذشت.

دانستن اطلاعات کافی در مورد شکایت از پزشک و حقوق بیمار بسیار مهم است. در این مقاله به موضوع شکایت از پزشک می‌پردازیم با ما همراه باشید.

اعلامیه جهانی حقوق بشر در سال ۱۹۴۸ «کرامت ذاتی» و «حقوق برابر و مسلم همه اعضای خانواده بشری» را به رسمیت شناخت. بر مبنای این مفهوم از شخص، جایگاه اساسی و برابری همه انسان‌ها، مفهوم حقوق بیمار نیز توسعه یافت.

آن چیزی که به بیمار به عنوان یک انسان توسط پزشکان و دولت اهدا می‌شد در بخش بزرگتری با درک جایگاه وی به عنوان حقوق اساسی شخص در نظر گرفته شد.

حقوق بیمار در کشورهای مختلف و حوزه‌های قضائی مختلف، به واسطه فرهنگ غالب آن و هنجارهای اجتماعی متفاوت است. مدل‌های مختلف ارتباط بین بیمار و پزشک توسعه یافته‌اند و بیمار را نسبت به حقوق خاصی درمورد آن‌ها حق دارند مطلع نموده‌اند.

منشور حقوق بیمار

براساس اصل ٢٩ قانون اساسی برخورداری از خدمات بهداشتی درمانی و… حقی همگانی است. دولت نیز موظف است این حق را برای همه افراد کشور تأمین نماید. ماده ۲۵ اعلامیه جهانی حقوق بشر مقرر داشته است:

هرکس حق دارد از یک سطح زندگانی برخوردار باشد که سلامت و رفاه او و خانواده‌اش شامل خوراک، لباس، مسکن و رسیدگی‌های پزشکی آنان را تأمین نماید. این نکته مورد توجه قانون‌گذاران در سطح بین‌المللی قرار گرفته است.

وکیل متخصص در جرایم پزشکی

این امر توجه ما را به شاخه‌ای از علم حقوق معطوف می‌نماید که به حقوق پزشکی مشهور است. بسیار دیده شده بیمارانی که به علت سهل انگاری پزشک معالج دچار ضرر شده‌اند، حتی در مواردی بیمار جان خود را از دست داده است، با توجه به این امر ضرورت وجود یک سری قوانین یکپارچه در مورد حقوق بیمار بسیار مهم است.
شکایت از پزشک

منشور حقوق بیمار در ایران

در ایران در سال ۱۳۸۱ برای اولین بار منشور حقوق بیمار تدوین شد و از سوی معاونت سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ابلاغ گردید.

با توجه به‌ ضرورت تدوین متنی جامع در مورد حقوق بیمار، منشور حقوق بیمار در ایران با نگاهی نو و جامع و با هدف تبیین حقوق‌گیرندگان خدمات سلامت و رعایت مو از ین اخلاقی در عرصه‌ی درمان تدوین گردید.

منشور جامع حقوق بیمار که در راستای حفظ ارزش ها و بیان واضح و مبسوط حقوق بیماران است، در ۵ محور کلی و ۳۷ بند به همراه بینش، ارزش و یک تبصره پایانی تنظیم گردیده است.

محورهای پنج‌گانه منشور شامل موارد زیر هستند:

• حق دریافت خدمات مطلوب، دارای چهارده بند
• حق دریافت اطلاعات به نحو مطلوب و کافی، حاوی چهار بند
• حق انتخاب و تصمیم‌گیری آزادانه بیمار در دریافت خدمات سلامت، دارای هفت بند
• حق احترام به حریم خصوصی بیمار و رعایت اصل راز داری، حاوی نه بند
• حق دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات، شامل سه بند

مصوبات حقوقی مرتبط با امور پزشکی

از مصوبات حقوقی مرتبط با امور پزشکی می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• ماده ۶۲۴ قانون مجازات اسلامی بخش تعزیرات مرتبط با سقط جنین
• ماده ۶۴۸ راجع به ضمانت‌الاجرای عملکرد درست پزشک در امور حرفه‌ای
• ماده ۵۳۹ و ۵۴۰ راجع به گواهی خلاف واقع توسط پزشک
• ماده ۶۸۸ در مورد به خطر افتادن بهداشت عمومی

حمایت قانون‌ از حقوق بیمار

در روابط قراردادی که بین اشخاص در جامعه وجود دارد، دولت اصولا به نفع طرف ضعیف رای می دهد و با اعمال قوانینی در راستای حمایت طرف ضعیف عدالت را برقرار می‌کند.

از جمله نمونه های این مورد می توان قانون کار را مثال زد، قانون کار در حمایت از قشر کارگر وضع شده است، همچنین قانون حمایت از مصرف‌کننده در جهت حمایت از مصرف‌کننده نهایی در برابر تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان است. در زمینه حقوق پزشکی نیز وضع به این صورت است و قانون طرف شخص ضعیف است.

در مسائل درمانی و پزشکی رابطه پزشک و بیمار، بر پایه رضایت طرفین و در به شیوه قرارداد است. به عبارتی دیگر دو طرف از قدرت یکسانی برخوردار نیستند.

در این مورد وظیفه دولت تضمین اخلاق به واسطه وضع قوانین است که مقصود همان منشور حقوق بیمار است.

مسئولیت کیفری و مدنی پزشک

در حوزه حقوق پزشکی از جمله اقدامات دولت جهت کنترل این وضع می توان به قوانین ویژه‌ای همچون قانون پیوند اعضای بیماران فوت‌شده و بیمارانی که مرگ مغزی آن‌ها تایید شده است در سال ۱۳۷۹ و همچنین قانون اهدای جنین به زن و مرد نابارور مصوب ۱۳۸۲ اشاره نمود.

از نگاهی دیگر، در سطح بین‌المللی معاهداتی (عهدنامه، توافق‌نامه) وجود دارد که با سلامت و حفظ حقوق بیمار در ارتباط مستقیم است، از جمله این معاهدات می توان به مصوبات اتحادیه‌های جهانی از قبیل مصوبات انجمن‌های تخصصی، منشور حقوق بیماران و … اشاره کرد.
نهادهای دولتی همواره پزشکان، کادر درمان و مردم را به عضویت در سازمان‌های فوق الذکر تشویق می کنند چرا که عضویت در این سازمان ها و الزام به رعایت قوانین پذیرفته شده جهانی، راهکاری در جهت اجرای اخلاق پزشکی و حفظ حقوق بیمار می‌تواند باشد.
شکایت از پزشک

جرم های پزشکی شامل چیست؟

جرم‌هایی وجود دارد که ارتکاب آن‌ها از سوی پزشک امکان پذیر است.

ممکن است اقدام ارتکابی پزشک فقط تخلف باشد مانند:

• اشتغال به حرفه پزشکی بدون مجوز قانونی
• تجویز غیر ضروری مواد مخدر
• عدم ارائه خدمات پزشکی (شامل عدم رعایت مقررات بهداشتی و فریب دادن بیمار)

گاهی این قبیل تخلفات از سوی صاحبان آزمایشگاه‌ها یا مسئولین داروخانه‌ها صورت می‌گیرد.

مسئولیت پزشک در جبران خسارت

اما ممکن است پزشک تخلفی مرتکب شود که در حکم جرم باشد، از جمله جرایمی که از جانب پزشک ممکن است سرزند می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• مرگ و نقص عضو نوزاد توسط ماما
• جرم صدور گواهی خلاف واقع
• جرم سقط ‌جنین
• جرم خودداری از کمک به فرد در حالت اورژانسی و نیازمند کمک پزشکی فوری
• جرم افشای اسرار بیماران (به استثنای موارد مجازی که به مصلحت بیمار باشد یا پزشک در مقام دفاع از خود مجبور به افشای سر بیمار گردد، یا در مقام کارشناسی ، سر بیمار فاش شود، یا پزشک عنوان شاهد در دعوا داشته باشد و ناگزیر از افشا باشد، و یا اعلام بیماری‌های واگیر، افشای راز در مقابل شرکت‌های بیمه یا شرکت‌های بیمه عمر)

البته لازم به یادآوری است که متاسفانه همچنان خلأهایی در عرصه حقوق بیمار در قوانین کشور عزیزمان وجود دارد، امید است به زودی این کاستی ها نیز رفع گردند و ایران عزیزمان همچون کشورهای پیشرفته اروپایی که در آن ها به موارد مبسوطی همچون جعل اسناد، کلاهبرداری، تحقیر پزشکان دیگر، ارتکاب زنا با بیمار و… پرداخته اند، توجه گردد.
شکایت از پزشک

دعاوی حقوقی مرتبط با جرایم و تخلفات پزشکی

متاسفانه امروزه با وجود تلاش پزشکان، دندان‌پزشکان و کادر درمان، شاهد افزایش میزان نارضایتی و شکایت بیماران از پزشکان هستیم.
یکی از عوامل آن شاید عدم موفقیت پزشکان در برقراری ارتباط مناسب با بیمار است.

از دیگر عوامل مختلف این نارضایتی می توان به تاثیر موارد زیر اشاره نمود:

• افزایش سطح آگاهی عموم مرد با کمک مطبوعات و رسانه‌ها،
• افزایش تعداد دانش‌آموختگان رشته‌های گروه پزشکی
• افزایش تعداد وکلای حقوقی که باعث افزایش سواد حقوقی و اطلاع بیمار از حقوق خود می شود
• آشنا نبودن پزشکان و کادر درمان با منشور حقوق بیمار
• تجهیزات پزشکی مدرن و روش‌های نوین درمانی
• روی آوردن گروهی از پزشکان به اعمال خلاف قانون جهت کسب منافع بیشتر
• عدم اطلاع کافی بیماران نسبت به حقوق خود

شیوه‌های شکایت از پزشک

برای طرح شکایت از پزشک باید با وکیل متخصص در این حوزه مشاوره نمود چرا که به شیوه‌های مختلف می‌توان از پزشک شکایت نمود.

چنانچه پزشک یا دندانپزشک در راستای کار خود مرتکب اعمال مختلفی گردد می‌توان از طریق دادسرای جرایم پزشکی یا تعزیرات یا نظام پزشکی اقدام نمود که تشخیص این مراجع در حیطه تخصص وکیل جرایم پزشکی می‌باشد.

آیا جرم های پزشک قابل‌ اثبات هستند؟

دلایلی که موجب اثبات جرم می‌شود عبارتند از اقرا، ارائه سند، شهادت شهود، سوگند، علم قاضی و نظریه کارشناسی و هر ابزار دیگری که موجب یقین قاضی به وقوع جرم و بروز خسارت خواهد شد.

یک وکیل خبره و متخصص در این زمینه می تواند به مشخص شدن اینکه آیا جرمی از جانب پزشک رخ داده است یا خیر به شما کمک کند.
هر کدام از دو طرف دعوا باید پرونده‌شان توسط وکیل متبحر به‌ طور دقیق بررسی شود تا حقشان ضایع نگردد.

قانون گذار پزشک را به شرط رعایت مقررات پزشکی و اخذ رضایت و برائت (بی‌گناهی) قابل تعقیب کیفری ندانسته است و شناخت جزئیات این امر و بررسی آن از سوی وکیل متخصص امکان پذیر است.

چنانچه در زمینه جرم های پزشکی به مشاوره وکیل احتیاج داشتید، با موسسه حقوقی بین‌الملل مهر پارسیان تماس حاصل فرمایید.

وکیل شکایت از پزشک زنان

[sc_fs_multi_faq headline-0=”h2″ question-0=”مجازات سقط جنین چیست؟” answer-0=” مجازات سقط جنین با توجه به سن جنین متفاوت است و می‌تواند مجازات حبس، دیه و پرداخت خسارت در پی خواهد داشت. ” image-0=”” headline-1=”h2″ question-1=”چه مواردی موجب اثبات جرایم پزشکی خواهد شد؟” answer-1=” ادله اثبات جرایم پزشکی مانند سایر جرایم عبارتند از اقرار، شهادت شهود و سوگند، سند، نظریه کارشناس و علم قاضی.” image-1=”” count=”2″ html=”true” css_class=””]